Používáme cookies, aby pro Vás prohlížení e-shopu bylo co nejpohodlnější. Také nám pomáhají porozumět, jak web používáte, abychom ho pro Vás mohli neustále vylepšovat. Více informací
Od výběru přes montáž až po péči a ergonomii — naši specialisté vám poradí s čímkoliv, co se kancelářského vybavení týká. Montážní videa, průvodci výběrem, tipy i přímá pomoc na telefonu.
Otázky, které dostáváme nejčastěji od zákazníků ohledně montáže, ergonomie a péče
Kde najdu montážní návod k mému produktu?
Montážní video najdete přímo v detailu každého produktu na eshopu — pod fotografiemi nebo v sekci „Videa". V balení je vždy také tištěný montážní manuál s obrázky. Pokud si přesto nevíte rady, zavolejte na 800 100 030 a náš technický poradce vás živě provede montáží.
Jak si správně nastavit kancelářskou židli?
Začněte výškou sedadla — chodidla plně na podlaze, kolena v pravém úhlu. Pak nastavte bederní opěrku tak, aby podporovala přirozené prohnutí páteře. Opěrky na ruce nastavte do výšky loktů při uvolněných ramenou. Podrobný postup najdete v naší sekci ergonomie nebo ve videopůvodce na YouTube.
Lze objednat montáž i dodatečně, po doručení?
Montáž je nejjednodušší objednat přímo v košíku při objednávce — zaškrtnutím příslušné možnosti. Pokud jste na montáž zapomněli, kontaktujte nás ihned po objednání (nebo nejpozději před expedicí) na 800 100 030 a montáž doplníme.
Chybí mi součástka nebo šroub — co mám dělat?
Kontaktujte nás na [email protected] nebo na 800 100 030 s číslem objednávky a popisem chybějícího dílu. Chybějící součásti zašleme obratem poštou — zdarma. Pokud si nejste jistí názvem dílu, přiložte fotku montáže.
Jak čistit kancelářskou židli s látkovým potahem?
Pravidelně vysávejte (týdně). Čerstvé fleky okamžitě otřete čistým vlhkým hadříkem bez tření — fleky netřete, jinak se rozmaže. Na odolnější skvrny použijte jemný čisticí prostředek na textil a poté otřete čistou vlhkou houbou. Vyhněte se agresivním chemikáliím a bělicím prostředkům.
Jaká je maximální nosnost kancelářské židle?
Nosnost je vždy uvedena v technických parametrech každého produktu na eshopu. Standardní modely mívají nosnost 100–120 kg. V naší nabídce najdete také modely s nosností od 150 kg — stačí v kategorii použít filtr nebo nás kontaktovat a pomůžeme s výběrem.
Poradna pro montáž a výběr Po–Pá 7:30–16:00 · 800 100 030 (zdarma)