00 Vrácení do 60 dnů

Doplňková služba k vybraným produktům

Vrácení do 60 dnů
vyzkoušejte zboží beze spěchu

U vybraného zboží získáte více času na rozhodnutí. Produkt můžete běžně vyzkoušet a vrátit ho až do 60 dnů od převzetí – tedy i po běžné 30denní lhůtě pro vrácení. Pro zboží si navíc sami přijedeme.

Jak službu objednat →
60 dnů
na vyzkoušení a rozhodnutí od převzetí zboží
+46 dnů
oproti zákonné lhůtě pro vrácení
Vyzvedneme
vrácené zboží u vás
V detailu
produktu před přidáním do košíku

Někdy pár dní nestačí

Nábytek často potřebujete vyzkoušet v reálném prostoru a při běžném používání. Teprve potom poznáte, zda je pro vás opravdu ten pravý.

🪑

Židle a křesla

Na první posezení mohou působit dobře. Až při delším používání ale poznáte, jestli vám skutečně sedí.

🖥

Pracovní stoly

Teprve doma nebo v kanceláři zjistíte, zda se stůl hodí do prostoru a vyhovuje vašemu způsobu práce.

🗄

Skříně a úložné prostory

Až při používání často poznáte, zda má skříň nebo kontejner přesně tolik místa, kolik potřebujete.

Co se službou získáte?

Více času, možnost produkt opravdu vyzkoušet a jednodušší vrácení bez zbytečného spěchu.

60

Vrácení až do 60 dnů

Pokud zjistíte, že vám zboží nevyhovuje, můžete ho vrátit až do 60 dnů od jeho převzetí.

✓

Možnost zboží vyzkoušet

Produkt může být běžným způsobem vyzkoušený a použitý tak, abyste poznali, zda vám opravdu vyhovuje.

📦

Původní obal není nutný

Zboží můžete vrátit i v jiném obalu. Musí však být bezpečně zabalené, aby se při přepravě nepoškodilo.

🧘

Víc klidu při výběru

Máte čas posoudit produkt v běžném pracovním dni, v konkrétním prostoru i při delším používání.

📝

Jednoduché vrácení

Postupujete stejně jako při běžném vrácení zboží. Vyplníte formulář a připravíte produkt k přepravě.

🚚

Svoz zajistíme za vás

Pro vracené zboží si sami přijedeme, takže ho nemusíte složitě převážet nebo odesílat.

Podmínky bezproblémového vrácení

Zboží může být vyzkoušené a nemusí být v původním obalu. Při vrácení ale musí splňovat následující podmínky.

✓
Kompletní zbožíVraťte produkt se všemi jeho částmi a příslušenstvím.
✓
Bez poškozeníProdukt nesmí být poškozený nad rámec běžného vyzkoušení.
✓
Bez nadměrného opotřebeníStav zboží musí odpovídat běžnému vyzkoušení, nikoli dlouhodobému intenzivnímu používání.
✓
Přiměřeně čistéZboží nesmí být znečištěné nad rámec běžného vyzkoušení.
✓
Bezpečně zabalenéObal musí produkt chránit před poškozením během přepravy zpět.
✓
Klidně v jiném obaluPokud původní obal nemáte, použijte jiný pevný a vhodný obal.

Kdy se služba hodí nejvíce?

Největší smysl dává u produktů, které si potřebujete skutečně vyzkoušet v praxi a ve vlastním prostoru.

🪑

Kancelářské židle a křesla

Pro ověření pohodlí při delším sezení.

↕

Pracovní a ergonomické židle

Pro vyzkoušení nastavení, podpory a ergonomie.

⚙

Výškově nastavitelné stoly

Pro ověření rozměrů a pohodlí při práci vsedě i vestoje.

▤

Kancelářské stoly

Pro posouzení pracovního prostoru a umístění v místnosti.

🗄

Skříně, kontejnery a vybavení

Pro ověření kapacity, rozměrů a praktického používání.

🏠

Nábytek do domácí pracovny

Pro sladění s prostorem a každodenním režimem práce.

Jak to funguje?

Od objednání služby po případné vrácení stačí tři jednoduché kroky.

1

Přidáte službu k produktu

Pokud je služba dostupná, uvidíte ji v detailu produktu včetně ceny. Zaškrtnete ji před přidáním produktu do košíku.

2

Zboží si v klidu vyzkoušíte

Po doručení máte až 60 dnů na to, abyste produkt posoudili při běžném používání a ve vlastním prostoru.

3

Když vám nesedne, vrátíte ho

Vyplníte formulář pro vrácení zboží, produkt bezpečně zabalíte a my si pro něj přijedeme.

Jak službu objednám?

Možnost přidat službu Vrácení do 60 dnů najdete u vybraných produktů přímo v jejich detailu. Službu zvolíte před vložením produktu do košíku a objednáte ji společně se zbožím.

1
Zkontrolujte detail produktuPokud je služba pro dané zboží dostupná, zobrazí se přímo na produktové stránce.
2
Zaškrtněte „Vrácení do 60 dnů“Službu vyberte ještě před přidáním produktu do košíku.
3
Vložte produkt do košíkuZboží se do košíku přidá společně se zvolenou službou.
4
Cenu vidíte předemKonkrétní cena služby je vždy uvedena přímo u daného produktu.

Na co si dát pozor?

Služba prodlužuje čas na vyzkoušení a vrácení, ale nevztahuje se na poškozené nebo nadměrně používané zboží.

×
Poškozené nebo nekompletní zbožíProdukt musí být vrácený bez poškození a se všemi částmi a příslušenstvím.
×
Nadměrné opotřebeníStav nesmí překročit míru odpovídající běžnému vyzkoušení produktu.
×
Nadměrné znečištěníZboží nesmí být znečištěné více, než je obvyklé při běžném vyzkoušení.
!
Služba nenahrazuje reklamaciVadné nebo poškozené zboží se řeší standardním reklamačním postupem.
Důležité: Vracené zboží vždy zabalte tak, aby se během přepravy nepoškodilo. Nemáte-li původní obal, použijte jiný pevný a vhodný obal.

Často se ptáte

Praktické odpovědi k vyzkoušení, stavu vraceného zboží, balení a objednání služby.

1. Od kdy se počítá lhůta 60 dnů?

Lhůta se počítá od převzetí zboží.

2. Můžu zboží během této doby používat?

Ano. Zboží může být běžným způsobem vyzkoušené a použité tak, abyste poznali, zda vám vyhovuje. Nesmí však být nadměrně opotřebené, poškozené nebo znečištěné.

3. Musím mít původní obal?

Nemusíte. Můžete použít jiný pevný a vhodný obal, který produkt bezpečně ochrání při přepravě.

4. V jakém stavu musí být vracené zboží?

Musí být kompletní, bez poškození, bez nadměrného opotřebení a bez znečištění nad rámec běžného vyzkoušení.

5. Jak zboží vrátím?

Vyplníte formulář pro vrácení zboží, produkt bezpečně zabalíte a my si pro něj přijedeme.

6. Vztahuje se služba na vadné zboží?

Služba není náhradou reklamace. Vadné nebo poškozené zboží se řeší standardním reklamačním postupem.

7. Kde službu objednám?

U vybraných produktů přímo v jejich detailu. Možnost „Vrácení do 60 dnů“ zaškrtnete před přidáním produktu do košíku.

8. Kolik služba stojí?

Cena je vždy uvedena přímo u konkrétního produktu, pro který je služba dostupná.

Dopřejte si na výběr více času

Nábytek nemusíte posuzovat během několika minut. Vyzkoušejte ho při běžném používání a když vám nebude vyhovovat, můžete ho vrátit až do 60 dnů.

Rádi vám poradíme se službou Vrácení do 60 dnů Po–Pá 7:30–16:00 · info@kancelar24.cz · 800 100 030